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営業職の志望動機の作り方!未経験者必見!好印象を与える例文と面接対策

営業職は多くの企業で求められるポジションですが、未経験者にとっては志望動機を考えるのが難しい場合があります。

この記事では、営業職への志望動機を効果的に伝える方法と、好印象を与える具体例を紹介します。

未経験からのチャレンジでも説得力を持たせられるコツを押さえて、面接成功を目指しましょう!

この記事を読むのがおすすめな人
  • 営業未経験の就活生の方
  • 営業職志望の就活生の方
  • 営業職の志望動機の書き方について知りたい就活生の方

営業未経験でも書ける!志望動機のポイント

営業未経験であっても、志望動機を魅力的に伝えるためには、以下の3つのポイントを押さえることが大切です。

業界・企業への興味を示す

営業職を目指す際に、業界や企業についての具体的な興味や理解を示すことは欠かせません。

企業が求めているのは、経験の有無ではなく、「この会社で働きたい」という明確な意志を持つ人材です。

  • 具体的な例文
    「御社は〇〇業界のリーダー企業であり、特に△△という商品で高い評価を得ています。その一員として自分自身も成長しながら、お客様に価値を届けたいと考えました。」
  • アプローチ方法
    1. 業界全体の動向を調べる(市場規模や成長分野)。
    2. 企業の特徴や製品の強みを分析する。
    3. 自分の考えや興味と結びつける。

ポイント:企業研究を徹底し、志望動機に具体性を持たせることで信頼感を与えられます。

これまでの経験を活かす視点を持つ

営業未経験でも、過去の経験やスキルを活かす視点を持つことが重要です。

異なる職種であっても、そこで培った能力を営業に応用できる場面は多々あります。

  • 具体的な例文
    「前職での接客経験を活かし、お客様のニーズを的確に把握し、提案力を磨きたいです。また、チームで協力して目標を達成する力も営業職で活かせると考えています。」
  • 経験の活用例
    1. 接客経験:顧客対応力や問題解決能力。
    2. 事務経験:正確なデータ管理や提案資料作成のスキル。
    3. 販売経験:商品を売るだけでなく、顧客満足度を高める提案力。

営業職の基本を理解する

営業職の基本的な役割を正しく理解していることを伝えるのも大切です。

「営業職とは何をする仕事なのか」をしっかり把握し、その上で自分の意欲や強みをアピールしましょう。

  • 具体的な例文
    「営業職は商品やサービスを通じてお客様に価値を提供する仕事だと考えています。特に顧客との信頼関係を築き、長期的な関係を構築することが重要だと理解しています。」
  • 営業職の主な役割
    1. 顧客管理:既存顧客との関係維持。
    2. 販売促進:新規顧客の開拓やサービス提案。
    3. アフターフォロー:契約後のサポートや満足度向上。
役割必要なスキル活かせる過去の経験
顧客管理コミュニケーション力接客業、カスタマーサポート経験
販売促進提案力、交渉力事務職での資料作成経験
アフターフォロー問題解決能力サービス業でのクレーム対応経験

営業職の志望動機が書けない?

「志望動機がない」と感じる原因

  • 企業や職種への理解不足
    • 企業や職種に対する理解が浅いと、「なぜこの会社なのか」「なぜ営業職なのか」を明確に表現するのが難しくなります。企業研究や業界の動向をしっかり調べ、具体的な興味を見つけましょう。
  • 自分の強みを見つけられない
    • 自己分析が不十分だと、自分のアピールポイントが見つからず、志望動機を具体化するのが困難です。過去の経験や周囲からの評価を振り返り、自分の強みを明確にしましょう。
  • キャリアプランが漠然としている
    • 「将来どのように成長したいか」が不明確だと、志望動機が曖昧になります。営業職でどのようなキャリアを築きたいのかをイメージし、志望動機に反映させましょう。

自分をアピールするための簡単な方法

過去の成功体験や評価を基に、自分をアピールする要素を探しましょう。

過去の成功体験を振り返る

過去に達成したことや得意だった仕事を具体的に思い出し、それを志望動機に活用しましょう。

「前職で〇〇賞を受賞した際、顧客ニーズをしっかりと理解し、それに応える提案を実現した経験があります。このスキルを営業職でも活かしたいと考えています。」

他人からの評価を確認する

自分では気付いていない強みは、周囲の人からの意見を通じて見つけられることがあります。

「職場の上司から『チームをまとめる力がある』と評価をいただきました。この能力を活かし、営業チームとして目標を達成する役割を担いたいです。」

自己分析ツールを活用する

専門的な自己分析ツールを利用することで、自分の特性や強みを客観的に把握できます。

  • おすすめツール:
    • ストレングスファインダー: 自分の資質を34の特徴から分析。
    • 16タイプ性格診断: 自分の性格傾向を知り、職種適性を理解。
    • ジョハリの窓: 自分と他人の評価を比較。

「ストレングスファインダーで『共感性』が高いと診断されました。この資質を活かし、顧客との関係構築に力を入れたいと考えています。」

1. コミュニケーション能力

「前職での接客業では、お客様との対話を通じて信頼関係を築きました。この経験を営業職に活かし、お客様に満足していただける提案をしていきたいです。」

2. ヒアリング能力

お客様の要望を聞き取り、適切な提案をした経験。

「以前の職場で、お客様のご要望を細かくヒアリングし、それに基づいて提案を行った結果、高評価を得た経験があります。」

業界別!営業職志望動機の例文

【金融業界の営業職】

金融業界の営業職は、商品知識だけでなく、お客様の資産形成やリスク管理に関する深い理解が求められます。

「御社は幅広い金融商品を提供しており、その中でお客様一人ひとりに最適な提案を行うことに魅力を感じました。
特に、資産形成やリスク管理に関するアドバイスを通じて、お客様の将来を支える存在になりたいと考えています。
前職の接客業で培ったコミュニケーション能力を活かし、信頼関係を築きながら課題解決に貢献したいです。」

【商社営業職】

商社の営業職では、取引先の成長を支援する役割が大きく、国際的な視点や幅広い商材の知識が求められます。

「商社営業職では、ただ商材を提供するだけでなく、取引先企業の成長を支援する重要な役割があると考えています。
御社の取り扱う多様な商材やグローバルなネットワークに魅力を感じ、幅広いニーズに応える提案を行いたいと思いました。
大学時代には英語を活用した留学経験があり、異文化理解や調整力を活かしながら、御社の成長に貢献したいと考えています。」

【メーカー営業職】

メーカー営業職では、商品そのものの特長を深く理解し、顧客の課題に対して具体的な解決策を提示する力が重要です。

「メーカー営業職は、自社製品の特長を最大限に活かしながら、顧客の課題を解決するという責任が伴う仕事だと認識しています。
特に、御社の〇〇という製品は市場で高く評価されており、私自身もその技術力に魅了されました。
前職で培った問題解決能力を活かし、製品を通じてお客様に付加価値を提供し、長期的な信頼関係を築いていきたいと考えています。」

【IT業界の営業職】

IT業界の営業職では、技術的な知識やトレンドへの理解、顧客のビジネス課題をデジタル技術で解決する提案力が求められます。

「IT技術の進化は、あらゆる業界にとって重要な課題解決の手段になっていると感じています。
御社の提供する〇〇ソリューションは、企業のデジタル化を促進するための強力なツールであり、その提案を通じて顧客の成長を支援したいと考えました。
大学でプログラミングを学び、ITの基礎知識を身につけた経験を活かし、顧客の課題を具体的なソリューションで解決する営業を目指します。」

【ルート営業】

ルート営業では、新規開拓ではなく既存顧客との関係構築が主な業務になります。継続的な信頼関係を構築する姿勢をアピールしましょう。

「ルート営業では、既存顧客との信頼関係を深めることが何よりも重要だと考えています。
御社の扱う製品は、長期的に顧客に価値を提供するものだと感じており、その魅力をお伝えする役割を担いたいと思いました。
前職では定期的な顧客フォローアップを通じて、リピート率を向上させた経験があります。
この経験を活かし、御社のお客様との関係をより強固なものにし、双方の成長に貢献していきたいです。」

履歴書と面接で志望動機を効果的に伝える方法

営業職の志望動機を履歴書や面接で効果的に伝えるには、企業の特性や自分の強みを明確に結びつけることが重要です。具体的な手法を以下に分けて解説します。

履歴書

STEP1:簡潔かつ具体的に書く

簡潔でありながら、ポイントを押さえた内容が好印象につながります。

例文:
「貴社の『お客様第一主義』という経営方針に共感し、営業職としてお客様に価値を届けたいと考えております。」

ポイント: 余計な装飾を避け、読みやすくすることが大切です。

STEP2:企業や職種に特化した内容にする

応募先企業や業界に特化した志望動機を書くことで、熱意を伝えられます。

例文:
「〇〇業界での経験を活かし、御社の新規市場開拓に貢献したいと考えています。特に、△△事業に注力されている点に強い魅力を感じています。」

ポイント: 企業研究を徹底し、具体的な事例やデータを含めると効果的です。

STEP3:自分の強みと結びつける

過去の経験やスキルを活用できる点を強調しましょう。

例文:
「前職での〇〇経験で培った△△力を活かし、貴社の営業チームの即戦力として貢献したいと考えています。」

ポイント: 自分の強みを明確にし、応募先の業務にどのように活かせるかを述べます。

履歴書に書く志望動機に悩んでいる方は、こちらの記事を読んでみてください。

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面接

STEP1:最初に結論を述べる(PREP法を活用)

  • 結論:「貴社で〇〇を実現したいです。」
  • 理由:「御社の△△に共感し、〇〇のスキルが活かせると感じました。」
  • 具体例:「前職では〇〇の経験があり、それを活かして△△を目指します。」

STEP2:具体的なエピソードを加える

具体的なエピソードを交えることで、説得力が増します。

例文:
「前職で、初めて担当した大口顧客との契約を成功させるため、徹底したヒアリングを実施しました。その結果、相手のニーズに合った提案ができ、契約成立に至りました。」

ポイント: 事実に基づいたエピソードを簡潔に伝えることが重要です。

STEP3:熱意を言葉と態度で示す

話す内容だけでなく、表情や仕草から熱意を伝えることも大切です。

  • 笑顔とアイコンタクトを意識。
  • 企業や製品に対する熱い思いを述べる。

STEP4:企業の強みや共感した点に触れる

企業の特性に共感していることを伝えましょう。

例:「御社の△△という取り組みが、私の理念と一致します。」

適切な服装やマナーを守りつつ、積極的に質問をして、企業の関心を引き、内定獲得に向けて一歩リードしましょう。

まとめ

営業職に未経験で挑戦する際も、業界研究や自己分析を通じて具体的な志望動機を構築することができます。

履歴書と面接では、自分の経験や強みを営業職の役割と結びつけ、熱意を伝えることが成功の鍵です。

ぜひこの記事を参考に、準備を整えて面接に臨みましょう!

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この記事の監修者

大塚 教平のアバター 大塚 教平 シナリオ・プランニング株式会社 代表取締役

人気企業ランキング常連のベンチャー企業であり、採用倍率1000倍の会社に新卒として入社。
社会人2年目でシナリオ・プランニング株式会社を創業し、今では年間4万人が応募する人気企業に成長させる。
複数の会社の経営にも参画し、取締役、監査役、投資家、とある村の共同オーナーなど、活躍の幅を広げている。
Z世代層の支援者(企業)として、累計8,000人の就活をサポート。現在は「モテ就活」の編集責任者も務める。